Central da NFe

001 - O que é uma Nota Fiscal eletrônica?: É um documento emitido e armazenado eletronicamente, de existência apenas digital, com o intuito de documentar uma operação de circulação de mercadorias ou prestação de serviços ocorrida entre as partes.
002 - Como a Secretaria da Fazenda já recebe a NF-e, a empresa emitente precisa guardar a NF-e?: SIM. O emitente e o destinatário deverão manter em arquivo digital as NF-e´s pelo prazo estabelecido na legislação tributária para a guarda dos documentos fiscais.
003 - Por que contratar a Central da NFe para armazenar as Notas Fiscais?: A Central da NFe, foi desenvolvida por profissionais que atuam há mais de 10 anos no mercado com o sistema de Nota Fiscal eletrônica. Aqui, o contribuinte poderá acessar seus arquivos, 24horas por dia durante sete dias da semana. Garantimos a integridade dos aquivos pelo prazo da legislação vigente.
004 - O Escritório Contábil poderá ter acesso aos arquivos?: O Contador da empresa poderá efetuar o download dos arquivos diretamente para o sistema contábil de sua utilização, ganhando agilidade e eficiência.
005 - Como Contratar a Central da NFe?: A contratação é muito simples, no Portal da Central da NFe fará primeiramente o cadastro, onde você receberá a confirmação via email. Em seguida selecionará o melhor Plano de adesão de acordo com quantidade de nota a serem armazenadas.
006 - Vou ter que mudar de sistema para emissão da NFe?: Não. O sistema de Custódia da Central da NFe é de fácil parametrização com o seu sistema legado.
007 - Posso fazer importação das NFe em lote?: Sim. Pensando na agilidade a Central da NFe disponibilizou a ferramenta para fazer a guarda das NFe's também, em lote.
008 - É possível fazer a consulta das NFe's por estabelecimento?: Sim. O Sistema permite essa opção.
009 - A NFSe podem ser emitidas diretamente no Portal da Central da NFe?: Para os usuários do Sistema SIG-ISS será possível fazer a emissão diretamente do Portal da Central da NFe.
010 - Por quanto tempo os arquivos dicaram armazenados?: Os arquivos serão armazenados pelo tempo do contrato do usuário. Lembrando-se que pela legislação vigente o arquivo deverá ficar a disposição do Fisco pelo prazo decadencial.
011 - Quais são os canais de comunicação disponibilizados pela Central da NFe?: O usuário poderá entrar em contato pelos telefones e pelo sistema de tickets.
012 - Para quais tipos de operações a NFe pode ser utilizada?: A NF-e substitui a Nota Fiscal Modelo 1 e 1-A em todas as hipóteses previstas na legislação em que estes documentos possam ser utilizados, por exemplo, a Nota Fiscal de entrada, operações de importação, operações de exportação, operações interestaduais ou ainda operações de simples remessa.

FAQ - Tira Dúvidas